¿Cómo hacer una devolución?

Ha cambiado de opinión ? No hay problema ! Tiene 14 días hábiles para solicitar una devolución y devolvernos su producto, con matasellos. Sólo asegúrese de que el producto sea nuevo, sin uso y en su embalaje original y sin daños.

Dirección de correo electrónico para devoluciones: contactaccessnykita@orange.fr

Pasos para devolver un artículo:

  1. Envíenos un correo electrónico a contactaccessnykita@orange.fr especificando los motivos de su devolución o si desea un cambio.
  2. Devuelve tu paquete por Colissimo a la dirección que te indicaremos. Los costos de devolución son su responsabilidad.
  3. Se le reembolsará dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su paquete, utilizando el método de pago original.

Detalles :

  • Los gastos de devolución son responsabilidad del cliente.
  • El reembolso se realiza sobre los productos, excluyendo los gastos de envío.
  • La devolución deberá realizarse en el plazo de 14 días.

Métodos de reembolso:

  • Tarjeta Bancaria: Reembolso a la cuenta bancaria.
  • Paypal: Reembolso a cuenta Paypal.
  • Apple Pay: Reembolso a cuenta bancaria.

Para más detalles consulta nuestros Términos y Condiciones Generales.

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